Preguntas Frecuentes

Aceptamos transferencias bancarias a Bancolombia, y pagos a través de Nequi y Daviplata.

Depende del plan. Planes como los City Tours o la visita a la Catedral de Sal son de baja exigencia física. Sin embargo, los planes de senderismo, especialmente el del Páramo de Sumapaz, requieren una buena condición física debido a la altitud y la duración de la caminata. Siempre especificamos el nivel de dificultad en la descripción de cada plan.

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Trabajamos con transporte formal y conductores experimentados, nuestros guías están capacitados para manejar grupos y todos nuestros planes incluyen una póliza de seguro de asistencia médica para cubrir cualquier eventualidad.

En Bogotá y sus alrededores, el clima es muy variable. ¡La lluvia es parte de la aventura! Nuestros tours se realizan con lluvia o sol, a menos que exista una alerta de las autoridades que ponga en riesgo la seguridad (como una tormenta eléctrica severa). Recomendamos siempre llevar una chaqueta impermeable y ropa de cambio.

Aproximadamente 7 horas, pero olvídate de los cálculos, nuestros paquetes incluyen transporte, alojamiento, alimentación y entradas a todos los lugares. ¡Tú solo preocúpate por disfrutar!

¡Claro que puedes! Depende del plan en el que quieras participar. Si es un city tour por Bogotá, senderismo (dependiendo del nivel) u otros, podrás hacerlo. Comunícate con uno de nuestros asesores para más información.

¡Claro que sí! Si tienes un grupo de familia o amigos mayor a 15 personas, podemos ir al destino que más te guste, teniendo en cuenta tus modificaciones y necesidades.

Siempre deberás llevar ropa cómoda, pero en la descripción de cada pasadía y tour se especifica qué tipo de ropa y calzado llevar según la necesidad del viaje.

Si viajas con un menor de edad, deberás presentar su registro civil, tarjeta de identidad o pasaporte, y tu cédula donde se identifique que el menor es tu hijo. Si es un primo, sobrino o allegado, deberás tener una carta de autorización de sus padres autenticada en notaría.